
国庆黄金周期间,宿迁汽车客运站以“安全、优质、便捷、通顺”为指标,圆满实现了搭客运输工作。据统计,9月30日至10月7日,共加班车295班次,安全运送搭客10万人次。
应对黄金周客流顶峰,宿汽集团全力以赴做好假期运输组织和安全出产工作。一是科学合理做好运力储蓄和现场调度工作。节前,客运站当真进行了客流调查,凭据搭客的流量、流向、流时造订了具体全面的运输组织规划,运输公司、快客公司、快鹿公司共筹备了25台车辆技术情况切合划定的客车作为后备运力,并从南方兄弟公司调派车辆。节日期间,加大派驻现场治理人员,凭据客流情况,积极做好配载班次的衔接工作,解除因配载导致误乘、漏乘、误点引起的乘客投诉。二是当真抓好各二级单元安全源头治理。为保障节日期间搭客运输安全,安全处和运输公司对所有营运客车的营运资质进行了当真审查,对车辆技术情况进行了全面查抄?驮苏炯忧慷源羁“三品”查抄,严格执行“三不进站”、“六不出站”等划定,对不切合营运要求的车辆一律禁绝参与营运。三是“刘静服务班组”发展优质服务。向搭客提供导乘、扶老携幼、免费供给开水、免费提供针线等便民服务,并开了然“绿色通路”,为老弱病残孕等特殊搭客提供优先购票、候车、检票、乘车的无阻碍贴心服务。同时,针对节日期间客流量大、客流顶峰集中的特点,客运站还推出了增设售票窗口、耽搁售票功夫等多项便民利民服务,确保了宽大搭客出行便捷通顺。获得了较为显著的功效。
(宿汽集团 张春成 )